Что делать, если не включается iPhone X?

Даже счастливые обладатели новеньких Айфонов не застрахованы от небольших разочарований. Но больший страх вызывают серьезные технические сбои в работе смартфона. Если не включается iPhone X или самопроизвольно происходит его перезагрузка, не стоит сразу паниковать. Большинство неполадок устраняются без вмешательства мастера.

Причины

Главная проблема при зависании смартфона – потеря внутренней информации, файлов, контента. Чтобы избежать неприятных последствий, следует аккуратно перезагрузить устройство и определить причину неполадок.

Почему не включается Айфон 10:

1. Смартфон разрядился. Поставьте на зарядку, если в течение 20-30 минут на экране так ничего и не отобразилось, проверьте подключение USB-кабеля. Примите во внимание, что зимой аккумулятор быстро разряжается, теряет мощность, и вы могли не заметить быстрой разрядке.
2. Проверьте исправности разъемов, отсутствии разрывов, повреждений, не забиты ли отверстия грязью.
3. Попадание жидкости внутрь корпуса.
4. Механические повреждения при ударе о твердую поверхность.
5. Неоригинальное ПО или неправильная его установка.

Последняя причина актуальна в случае использования еще не протестированной прошивки или скачивания из непроверенных источников.

Проверить заряд

В российских климатических условиях распространенной причиной является минусовой температурный режим. Холод отрицательно воздействует на работу смартфона, зимой он разряжается быстрее, чем в теплое время года.

Поэтому первые действия, если не включается Айфон 10, – проверить заряжено ли устройство. Подключите гаджет к сети, в течение 10-20 минут на экране появляется обозначение уровня заряда. Если этого не произошло, рассмотрите другие варианты исправления.

Как проявляется проблема

Прежде чем перезагружать смартфон, необходимо правильно оценить проблему и понять ее причины.

1. Не отображается значок батареи. Применимо в том случае, если смартфон разрядился, и вы подключили его к сети в выключенном состоянии.
2. Загрузка остановилась на логотипе. Такая проблема возникает в бета-вариантах ПО.
3. Дисплей остается темным или черным, но слышны звуки и вибрация.
4. Экран Touch ID не реагирует на прикосновение.
5. Кнопки увеличения громкости нажимаются, но не работают без видимых причин.

Первая помощь для Айфона 10 – перезагрузка. Только не стоит сразу жать на все кнопки и вымещать злость на ни в чем не повинное устройство, выдохните и выполните ряд несложных операций.

Принудительная перезагрузка

Если вы не хотите потерять важную информацию, заранее позаботьтесь о ее архивации. Для создания копий данных используется программа iCloud: при создании или открытии файла выбирайте клавишу iCloud и «Сохранить как».

Как перезагрузить iPhone X:

1. С помощью USB-кабеля подключите устройство к компьютеру, зайдите в iTunes.
2. Нажмите, удерживайте, а затем отпустите клавишу увеличения громкости до тех пор, пока не запустится экран восстановления. Ни в коем случае не останавливайтесь на логотипе яблока, иначе перезагрузка не будет доведена до конца.
3. Программа iTunes предложит выбор действий: «обновить» или «восстановить». Выбирайте обновление, в этом случае вся информация из папок сохранится без изменений.

Дождитесь завершения процедуры, если что-то пошло не так, выполните те же действия еще раз. В итоге вы должны увидеть привычный экран блокировки Айфона 10. Если этого не случилось, придется обращаться в мастерскую или в сервисную службу Apple. Производитель берет ремонт на себя только в случае, если соблюдены условия эксплуатации.

Перепрошивка и восстановление данных

Случается, что описанные меры не приносят результатов, или же устройство включилось, но работает неправильно, самопроизвольно выключается, зависает. Необходима перепрошивка или смена ПО. Услуга доступна в сервисе, но проще запомнить и выполнить все действия самостоятельно.

В отличие от обновления, перепрошивка осуществляется через iTunes. При процедуре восстанавливаются исходные заводские настройки, но все файлы и контент удаляются.

Этапы восстановления iPhone X:

1. Открыть на компьютере последнюю версию iTunes, подключить устройство, дождаться его отображения в специальном экране.
2. Скачайте файл с ПО на компьютер.
3. Перейдите на страницу, где отображается информация, выберете смартфон, щелкните на кнопке «Восстановить».
4. В появившемся поле выберете файл ПО с разрешением «.ipsw», откройте.

Программа автоматически удалит старую прошивку и заменит ее на новую.

Программа ReiBoot

Большинство проблем с iPhone X вызваны неправильной эксплуатацией. Компания Apple исследовала этот вопрос и создала специальную программу ReiBoot. Приложение, своего рода, скорая помощь для смартфона. Используется, если не получилось перезагрузить устройство с помощью iTunes.

Программа бесплатная, работает с iOS разных поколений. Нужно загрузить ReiBoot на компьютер, подключить гаджет и выбрать в пункте меню «восстановление». Доступны платные функции: поиск и решение проблем при установке ПО, чистка, оптимизация, восстановление резервных копий.

ReiBoot – не решает всех проблем, если причина неисправности связана с поломками «железа», воздействием воды или механическими повреждениями, придется обратиться в сервис.