Если в работе телефона возникли неполадки, попробуйте перезагрузить его. Если все остальные способы не подействовали, сбросьте настройки.
Если телефон завис, его можно перезагрузить, нажав и удерживая клавишу питания в течение 7-10 секунд.
Если вы не можете вспомнить код блокировки экрана, и был настроен ID Motorola, на компьютере откройте сайт motorola.com/support и воспользуйтесь функцией на случай пропажи телефона, чтобы выполнить сброс блокировки экрана.
Если в телефоне используется аккаунт Google, можно также выполнить сброс блокировки экрана, открыв на компьютере сайт google.com/android/devicemanager.
Такие проблемы как аварийное завершение работы приложений, неожиданные перезагрузки или быстрая разрядка аккумулятора могут быть вызваны работой стороннего приложения. Чтобы проверить эту гипотезу, включите телефон в безопасном режиме, который временно отключает все установленные сторонние приложения.
Для перезагрузки и включения в безопасном режиме:
Коснитесь и удерживайте Отключить питание.
В качестве крайней меры можно удалить все данные из памяти телефона, чтобы вернуть его к заводским параметрам.
Перед удалением данных и сбросом настроек сделайте резервную копию всех данных:
Восстановить текстовые сообщения вы не сможете.
Чтобы удалить все данные из памяти телефона и сбросить его настройки:
global-ru-ru-ru-ru-3263-44 2014-10-15T12:08:07