Если динамик на «Айфоне» стал работать некорректно, совсем сломался или хрипит и дребезжит во время разговора – необязательно сразу ехать в сервисный центр. Можно для начала попытаться найти причину неполадки и устранить ее в домашних условиях. Проблемы со звуком разговорных (верхних) и нижних (полифонических) динамиков на смартфонах довольно распространены.
Возможно также, что у вас просто плохо настроена громкость (тогда проблема решается легко и быстро) или имеет место заводской брак (а в этом случае без услуг сервисного центра не обойтись).
Неполадки могут проявляться по-разному: плохо слышно при разговоре собеседника, дребезжит и хрипит динамик iPhone или совсем перестает работать.
Проверьте настройки. Если вы перестали слышать собеседника или он говорит очень тихо, начните с проверки настроек эквалайзера. Сначала отрегулируйте громкость во время звонка, убедившись, что на экране отображается индикатор. Затем удостоверьтесь, что к разъемам телефона не подключены сторонние устройства (колонки, наушники). Несколько раз вставьте и выньте штекер наушников. Отключите функцию Bluetooth.
Перезагрузите устройство. Чтобы исключить возможность программной неполадки, следует удалить новое, недавно установленное ПО, а также сбросить все настройки.
На iPhone 8 и более поздних моделях алгоритм жесткой перезагрузки будет немного отличаться. Сперва нажимается кнопка увеличения громкости, затем она отпускается и тут же нажимается кнопка уменьшения громкости, затем нажимается и удерживается до появления на экране логотипа Apple боковая кнопка, расположенная с противоположной от регуляторов громкости стороны
На iPhone 7, в том числе моделях версии Plus, нужно нажать кнопку уменьшения громкости одновременно с боковой кнопкой. Держите ее, пока не высветится логотип Apple.
Обновите iOS. Сделать это можно из меню настроек самого смартфона или подключив его с помощью кабеля к компьютеру (во втором случае интерфейс обновления отразится на экране последнего).
Не забывайте регулярно обновлять iOS до последней версии. Это гарантирует, что на вашем iPhone будут вовремя устраняться системные ошибки, выявленные сообществом и разработчиками ПО для этого гаджета.
Для начала создайте резервную копию, поскольку сбросятся не только все персональные настройки типа режима звонков и яркости экрана, но и накопившиеся в памяти телефона файлы с музыкой, фото и т.п. В настройках телефона нужно выключит функцию «Найти iPhone» (для этого перейдите из пункта меню «Настройки» в «Локатор», там находится данная опция).
Затем подключите смартфон к компьютеру с помощью кабеля. После того, как компьютер его определит, нажмите на кнопку «Восстановить устройство». Подтвердите действие.
Прочистите динамики. Также зачастую помогает простая чистка слуховых и полифонических динамиков от пыли. Перед выполнением процедуры снимите чехол и пленку с задней и передней панели, затем используйте кисточку с мягким ворсом, слегка увлажненную спиртом.
Если подозреваете заводской брак, сразу несите iPhone в авторизованный сервис-центр или продавцу Apple – они должны бесплатно поменять внутренние детали вашей модели. Помните – при установке нелицензионного софта и неаккуратном обращении гарантийные условия нарушаются. Поэтому, если вы уронили или залили смартфон и повредили динамик (слуховой, голосовой), не тратьте время на поездки. Гораздо проще вызвать опытного мастера на дом.
После перезагрузки гаджета, установки на него обновления операционной системы/восстановления заводской прошивки и чистки динамиков придется обратиться к мастеру, если:
Даже не раздумывая, обращайтесь к специалисту, если собеседника во время звонка стало хуже слышно после попадания влаги или механического повреждения гаджета. В этом случае пострадать могли не только динамики, но и другие внутренние детали устройства, а значит, ему требуется диагностика и последующий профессиональный ремонт.
Если у вас проблемы с микрофоном (находится в нижней части с левой стороны) или динамиком (верхним, разговорным), сэкономьте время и силы – найдите опытного мастера на сайте youdo.com. Специалисты используют только новые и оригинальные запчасти (шлейфы, «датчики уха», верхние и нижние динамики и др.), чинят любые модели , и гарантируют качество чистки, пайки и установки новых комплектующих.
Но перед тем, как обратиться к мастеру, не забудьте проделать манипуляции, описанные в этой статье.
