Скинути пароль на відеореєстраторі або на будь-якому іншому мережевому пристрої Hikvision, можливо за допомогою персонального комп'ютера, підключеного до тієї ж самої локальної комп'ютерної мережі, і безкоштовного програмного забезпечення SADP. Ця інструкція актуальна для версії програми не нижче 3.0.0. Шукайте установник на диску, що йде в комплекті з устаткуванням Hikvision або в інтернеті.
Запустіть програму SADP. Відразу після запуску програма виконає пошук підключених до мережі пристроїв Hikvision і відобразить їх всі у вигляді списку. Повторити пошук можна за допомогою кнопки Refresh у верхній правій частині вікна. На знімку знизу програма виявила 1 пристрій: реєстратор DS-7104HQFI-F1 / N. Якщо SADP не може знайти ваш пристрій, переконайтеся що підключення до мережі виконано коректно.
Відзначте потрібний реєстратор в списку галочкою. Відкрийте бічне меню що випадає в правій частині вікна програми. У рядку Device Serial No .: вказано серійний номер пристрою. Він знадобитися вам пізніше, але для простоти можна прямо зараз скопіювати його в буфер. У нижньому правому куті вікна програми знаходиться кнопка Forgot Password. Натисніть її щоб викликати вікно скидання пароля.
Натисніть кнопку Export, розташовану у верхній частині вікна. З її допомогою програма SADP генерує необхідну для скидання пароля інформацію і зберігає її в файл.
Виберіть папку на вашому комп'ютері, куди буде збережено файл.
Файл успішно збережений.
Вишліть згенерований файл на електронну пошту вашого менеджера, а в тексті листа вкажіть серійний номер пристрою.
Інженери сервісного центру формують відповідний файл, в залежності від свого завантаження, від 5 хвилин до кількох годин. Протягом цього часу реєстратор повинен бути увімкнений. Якщо він перезавантажитися - процедуру доведеться починати заново. Відповідний файл буде висланий на вашу електронну пошту.
У тому ж вікні переведіть режим роботи з Input Key на Import File. Натисніть на символ папки, щоб вказати шлях до відповідного файлу.
Виберіть надісланий вам у відповідь файл.
Тепер в рядку відображається шлях та ім'я файлу.
Введіть новий пароль двічі. Використовуйте тільки латинські букви і цифри. Якщо ввести пароль російською / українською мовою - процедуру доведеться починати заново. Натисніть Confirm. Пароль оновлений.
Важливо! З метою недопущення використання краденого обладнання або обладнання ввезеного неофіційно, магазин Ворлдвіжин може здійснити скидання пароля відповідно до наведеної інструкції тільки на відеореєстратори придбані нашими клієнтами через наш магазин з наданням відповідного підтвердження (найчастіше досить вказати дату покупки, ПІБ покупця або назву Юридичної особи та серійний номер пристрою).
