Новый пользователь FAQ
Как активировать Вашу учетную запись

1. Если Вы еще не являетесь участником программы ASUS , пожалуйста, зарегистрируйтесь, пройдя по ссылке Join Member.

2. Как только Вы успешно пройдете регистрацию на ASUS , система вышлет Вам письмо, подтверждающее, что Вы стали участником. Для активации Вашей учетной записи, пожалуйста, следуйте по ссылке https://vip.asus.com/member/forget_activecode.aspx .

Внимание!
Подтверждающее письмо используется только для того, чтобы активировать Вашу учетную запись. Вы должны будете использовать пароль, выбранный Вами при регистрации, чтобы войти на сайт участника.

3. Если Вы не получили подтверждающее письмо от ASUS, пожалуйста, перейдите в раздел ASUS Member Confirm и пройдите по ссылке "Forget Verified Code". В этом случае система снова отправит Вам подтверждающее письмо. Если и в этом случае Вы не получили подтверждающего письма, пожалуйста, проделайте следующие операции:

A.

Пожалуйста, убедитесь, что Ваша электронная почта функционирует. Если Вы пользуетесь услугами бесплатного сервера электронной почты, письмо от ASUS могло не дойти Вам. Вы можете попробовать использовать для регистрации другой электронный адрес. Также Вы можете проверить, доходят ли на Ваш ящик письма от ASUS , пройдя по ссылке send a test mail.

B. Проверьте, не попало ли подтверждающее письмо в папку "Нежелательная почта", "Спам" или в "Корзину".

C. Свяжитесь с Вашим администратором и уточните, не было ли подтверждающее письмо от ASUS , посланное с member@asus.com.tw, принято за спам?

D.

Если вышеперечисленные меры не решили эту проблему, пожалуйста, отправьте письмо с Вашего зарегистрированного почтового адреса на asusmember_activereg@csc.asus.com.tw и в теме укажите : <Member>ASUS Member Account Active
Содержание письма может быть пустым. Мы постараемся решить эту проблему и свяжемся с Вами по поводу активации Вашей учетной записи.

Внимание!
Пожалуйста, точно укажите тему письма, в противном случае Ваше письмо может быть расценено как спам и проигнорировано.


Почему я не могу войти на сайт как участник программы ASUS?

1. Пожалуйста, убедитесь, что Вы уже являетесь участником программы ASUS. Если Вы еще не зарегистрировались, пожалуйста, пройдите по ссылке Join Member.

2. 2. Пожалуйста, удостоверьтесь, что Вы активизировали Вашу учетную запись. О том, как активировать Вашу учетную запись, Вы можете узнать, пройдя по ссылке Как активировать учетную запись.

3. Пожалуйста, проверьте, правильный ли пароль Вы ввели? Правильный пароль входа в систему - тот, который Вы выбрали при регистрации, а не тот, который Вы получили в подтверждающем письме от ASUS.

4.Если Вы забыли свой пароль, пожалуйста, пройдите по ссылке https://vip.asus.com и выберите пункт Forgot Password для получения нового пароля.


Как зарегистрировать продукт

1. Пожалуйста, убедитесь, что Вы уже являетесь участником программы ASUS. Если Вы еще не зарегистрировались, пожалуйста, пройдите по ссылке Join Member.

2. После активации Вашей учетной записи, Вы можете зарегистрировать продукт двумя способами:

A. После успешной активации Вашей учетной записи просто продолжите регистрацию продукта.
B. Войдя на сайт как участник программы ASUS, выберите пункт "Product Registration" в левой колонке меню.




Как активировать дополнительную гарантию
1. Пожалуйста, убедитесь, что Вы уже являетесь участником программы ASUS. Если Вы еще не зарегистрировались, пожалуйста, пройдите по ссылке Join Member.

2. После активации Вашей учетной записи, Вы можете зарегистрировать продукт двумя способами:

A. После успешной активации Вашей учетной записи просто продолжите регистрацию продукта.
B. Войдя на сайт как участник программы ASUS, выберите пункт "Product Registration" в левой колонке меню.

3. После завершения регистрации продукта в левом меню выберите пункт "Warranty Extension Activation" для активации дополнительной гарантии.

Внимание!
Обратите внимание на правильное написание символов, используемых для заполнения "Contract Code" и "Password" из гарантийного талона:

Буква O или цифра 0
Буква I или цифра 1
Буквы O и Q
Буквы U и V

Если при активации появляются какие-то сложности, пожалуйста, проверьте правильность написания этих символов в Contract Code и Password и при необходимости исправьте.





Если Вы не нашли ответа на свой вопрос в нашем FAQ,
пожалуйста, обратитесь в центр обслуживания покупателей ASUS, и мы постараемся помочь Вам как можно скорее.