Почему наушники не работают с Xiaomi

Современные мобильные гаджеты имеют множество дополнительных аксессуаров, наиболее востребованным из которых являются наушники. Но что делать, если Xiaomi не видит наушники? Нередко случается ситуация, когда мы подключаем гарнитуру в аудиоразъём, но смартфон их не определяет. Многие пользователи жалуются на плохой звук с помехами, у других работает только один наушник.

Мы расскажем вам самые основные причины возникновения этой проблемы, поделимся советами, которые помогут устранить данную неполадку.

Проблемы с беспроводной гарнитурой

Люди, которые только приобрели беспроводные наушники, не могут довольно долго подключить беспроводное устройство к смартфону. Часть пользователей думают, что не работают наушники, или что-то с Bluetooth на телефоне.

подключение bluetooth устройств

На самом деле всё иначе: при включении гарнитуры нужно обязательно зайти в «Поиск устройств Bluetooth» на смартфоне и выбрать подключаемое устройство, чтобы произошло сопряжение между гаджетами. Простая активация Bluetooth не даст положительного результата.

Пыль в разъёме (не отключается режим гарнитуры)

Возможно, некоторым людям может показаться эта причина смешной, однако она имеет место быть. Если вы крайне редко используете наушники, то вполне вероятно, что ваш aux разъем загрязнился пылью или иным мелким мусором. Основной центральный контакт штекера может иметь плохое соединение с контактной площадкой в гнезде, вследствие чего телефон не распознаёт подключенные наушники или после их отсоединения не отключается режим гарнитуры.

Попробуйте аккуратно прочистить гнездо иголочкой или мини отвёрткой. Делайте это при выключенном смартфоне, чтобы избежать короткого замыкания. Данный способ проверен на Xiaomi Redmi 4 с 7-й версией прошивки.

Проблема в ПО

Многие пользователи сообщают, что их устройства перестали воспринимать гарнитуру после обновления прошивки на 8-ю версию. Есть 2 варианта решения проблемы:

  • откатиться на старую версию;
  • установить Miui 8 с полным форматированием.

Если вам понравилась новая прошивка, и нет желания откатываться назад, то просто отформатируйте системные данные устройства и установите новую версию прошивки с нуля. Многим этот способ помог.

Несовместимая распиновка

Существует 2 основных стандарта распайки аудиоштекеров: OMTP и CTIA. Каждый из этих видов всегда имеет три основные контакта, а в случае гарнитуры – четыре. Чаще всего проблемы возникают именно с 4-х контактной гарнитурой. Дело в том, что контакт GND (общий, земля) на старом типе распиновки - OMTP был первым (от провода), затем шёл микрофон, правый наушник и левый канал.

OMTP и CTIA

В новом типе распиновки (CTIA) GND и микрофон поменялись местами. Соответственно, если вы используете старые наушники на новом устройстве, то они вам не подойдут. К примеру, Xiaomi Redmi Note 3 Pro не видит старые наушники типа OMTP, устройство совместимо лишь с новыми моделями гарнитур.

Телефон видит наушники только первые 3-5 сек

Если при подключении наушников вы видите соответствующий значок в статус-баре только первые 3-5 секунд, а потом соединение прерывается, то может помочь следующая хитрость, придуманная пользователями форума:

  1. Вставляете наушники не до упора
  2. Должна загореться иконка наушников
  3. Затем секунд через 5-10 вставляете гарнитуру до упора

Удивительно, но факт, такая манипуляция действительно помогает практически всем пользователям с данной проблемой.

Выводы

Как вы поняли из статьи, есть несколько причин, почему смартфон не воспринимает гарнитуру. Не стоит сразу паниковать и бежать в сервисный центр за помощью. Вы сами сможете провести диагностику и устранить неполадку. Поэкспериментируйте с наушниками, которые не воспринимает смартфон, на другом аппарате. Возможно, именно эта модель несовместима с вашим гаджетом.

Оцените статью
Migeek
Добавить комментарий

  1. Олеся

    У меня redmi4. И совсем другая проблема. Наушники видит , музыка играет. Но не отключаются динамики. Звук и там и там, и даже одинаково регулируется громкость. Что делать ?

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      При подключении вверху появляется иконка наушников? С первого дня покупки такая проблема или проблема появилась после каких-то действий со смартфоном?

      Ответить
      1. Олеся

        Иконка есть. Сперва не замечала, раза три слушала в наушниках , потом два дня как обратила внимание, вчера опять стало работать нормально , без динамиков. Какой-то закономерности не вижу. Втыкать-вытыкать не помогает.

        Ответить
        1. Команда Migeek автор

          Очень похоже на плохой контакт, проверьте гнездо наушников на наличие мусора и пыли, если это не поможет, попробуйте сменить наушники, может быть дело в них.

          Ответить
      2. Олександр

        Со старыми наушниками на три контакта иконка есть и звук только в наушниках,а вот с гарнитурой иконки нет и звук через динамик.Такая проблема с самого начала,так сказать с коробки.

        Ответить
      3. Сергец

        Купил наушники, в магазине все работало, в этот же день через пару использования перестал видеть

        Ответить
        1. Команда Migeek автор

          Перезагрузка не помогла? Другие наушники пробовали использовать?

          Ответить
          1. Dimajustnice

            Как бы у меня проблема оно не входит до конца типо я уже 3е наушников перепробовал и там что-то то его блокирует что-ли но в нутри не чего нету в чем может быть проблема . .. ( днём использовал и все хорошо было а вот вечером вот такая шняга ) Телефон : Xiaomi Redmi note 3

          2. Команда Migeek автор

            Тут уже скорее механическое повреждение, нужен осмотр.

      4. Дарья

        После, он у меня упал в снег, поэтому они не работают? Просто он боком другим упал 🌠

        Ответить
        1. Команда Migeek автор

          Вполне возможно. Причин множество. Попробуйте сделать обычный сброс настроек, если не поможет — лучше отдайте на бесплатную диагностику.

          Ответить
    2. Юля

      Добрый день.
      Для самого телефона чистить иголкой разъём для гарнитуры вообще безопасно?

      Ответить
      1. Команда Migeek автор

        Если чистить осторожно, без чрезмерных усилий — безопасно

        Ответить
  2. Андрей

    У меня на Redmi 4 Prime наушники стало определять как гарнитуру, играл только левый наушник, после перезагрузки всё стало норм, но позже вернулась проблема и перезагрузка не помогла. Попробовал гарнитуру, определяет как наушники, и настройки «Улучшение звука Mi» перестала работать(так же и ещё одними и автомагнитолой). Попробовал постепенно подключать, тогда всё определяется как гарнитура. Как можно устранить?

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Изначально проверьте на наличие мусора в гнезде для наушников. Если эта проблема с самого начала эксплуатирования устройства, то это или программный глюк или брак. Подобная проблема обсуждалась на азиатском форуме, там многим помогла перепрошивка.

      Ответить
  3. а.

    Недавно приобрел redmi note 4
    Наушники работают, но проблема в следующем:
    1. звуковая сцена при прослушивании ушла за затылок
    2. Нет проникновения каналов т.е. звук как будто двойное моно
    Посоветуйте пожалуста что с этим можно сделать?

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Изначально проверьте наушники и вход для них, перезагрузите телефон, используйте другое приложение для прослушивания музыки. Если ничего не поможет, то только обновиться или перепрошиться.

      Ответить
    2. виктор

      блин у м еня такая же фигня как буд то два звука не знаю что делать походу по

      Ответить
      1. Команда Migeek автор

        Никакие рекомендации не помогают? Наушники меняли?

        Ответить
  4. Елена

    Как удалить прошивку MIUI 8?

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      А что вместо нее должно остаться на устройстве?

      Ответить
  5. Олександр

    Redmi Note 4 X 3/32 с коробки гарнитура 4х контактная от планшета и телефона не работает в то же время древние наушники от кассетного плеера работают на ура.В чем причина?

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Сложно сказать без осмотра. Гарнитура вообще рабочая? Работает ли телефон с другими 4х контактными гарнитурами?

      Ответить
  6. Зоя

    mi 5 и гарнитура air capsule (вроде верно пишу). в настройках «калибровка клавиш» не происходит калибровку (нет реакции на нажатие), в то же время, при подключение данной гарнитуры к другому моб.устройству — клавиши работают, идет переключение треков и ответов на звонок.
    проблема в прошивке? только откат?

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Проверьте гнездо для наушников у mi5, там точно не мусора? Сложно сказать без осмотра, но проблема может быть в прошивке. Не обязательно откат, можно попробовать обновиться на более новую версию, хотя иногда глюки и баги при обновлении переносятся вместе с данными. Тут только полная перепрошивка с удалением данных может помочь.

      Ответить
      1. Олег

        Проблема та же, ни один пульт на 5 проводных гарнитурах не работает на MI5 при этом пульт на блютус наушниках работает.

        Ответить
        1. Команда Migeek автор

          Сколько площадок на 3,5мм разьеме у наушников? Обновлять прошивку или сбрасывать пробовали?

          Ответить
          1. Аноним

            4 площадки, прошивка вчера обновилась до MIUI 9 проблема не исправилась. Наушники от APPLE 6S тоже не работают. Кроме сбрасывания что еще может помочь?

          2. Команда Migeek автор

            Если сброс или полная перепрошивка не помогают, то скорее всего это проблема в железе. Нужно делать доп тесты, но уже с начинкой смартфона, в угоду безопасности мы такие способы не предлагает и не описываем. Попробуйте найти сервисный центр, где бесплатно проводят диагностику и отдайте им.

  7. Виталий

    После очередной прошивки Redmi Note 2 перестали работать кнопки переключения треков через bluetooth. Проверял на двух bluetooth-гарнитурах и автомобильном медиацентре.

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Прошивка официальная? Попробуйте сброс настроек.

      Ответить
  8. Олег

    Redmi note 4. При подключении наушников значок наушников появляется, но звука нет. До этого работали хорошо. В другом телефоне эти наушники и дальше работают.

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      До какого момента они работали хорошо? До очередного обновления прошивки?

      Ответить
  9. Александр

    Такая же беда,перестали переключаться треки после обновления на безпроводной гарнитуре

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Если перезагрузка и удаление из подключенных устройств bluetooth не помогает, то это скорее всего это баг прошивки. Дождитесь следующего обновления, если проблема повториться, то придется делать полную перепрошивку.

      Ответить
      1. Команда Migeek автор

        Так если все работает, зачем делать калибровку?

        Ответить
  10. Анжелика

    у меня в телефоне xiaomi redmi pro 4x такая проблема, при подключении наушников появляется две иконки наушники с микрофоном и без? скажите пожалуйста как настроить чтоб была одна иконка, наушники без микрофона?

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Что за наушники подключаете?

      Ответить
  11. Александр

    Телефон Xiaomi Redmi 3s Pro. При подключении китайской копии гарнитуры Apple EarPods неправильно определял кнопки.
    Так как мне не нужен микрофон и кнопки, я переделал гарнитуру в 3-ех контактные наушники, где два первых контакта (со стороны провода) закорочены на землю. В целом получил, что хотел — весь функционал 3-ех контактных наушников. Но если пошевелить или покрутить штекер (например, телефон в кармане при ходьбе), то телефон «думал», что зажата кнопка, и соответственно добавлял громкость, либо отключал музыку.
    Когда это дело совсем надоело, я переделал штекер под тип CTIA, где «микрофонный» контакт висит в «воздухе». Проблема с ложным срабатыванием кнопки прошла. Но появились новые проблемы: первые пять-десять секунд значок наушников не появляется (соответственно и звук идет через динамики), после этого времени значок появляется, но «улучшение звука» неактивно (загашено) и никак не влияет на звук.
    По результатам «эксперимента» в голову лезут две теории: либо в гарнитурах Xiaomi используется «хитрая» система с подтягивающими резисторами (то объясняет почему CTIA без микрофонного контакта не определяется), либо надо менять разъем в телефоне (ведь телефон не должен срабатывать на проворот штекера). Менять разъем не охота, т.к. в современных телефонах это тот еще мазохизм!
    Поэтому если у кого-то есть гарнитура с нормально определяющимися кнопками, без ложных срабатываний, опишите хотя бы вкратце схему платы с кнопками!
    Спасибо!

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      К сожалению вам помочь не сможем с данным специфическим вопросом, советуем обратиться на зарубежный форум, там вам должны помочь.

      Ответить
  12. Александр

    Добрый день. Подскажите пожалуйста на сколько совместимы эти устройства смартфон Xiaomi Mi Note 2 и наушники-гарнитура Mi Quantie «Hybrid, Pro» Silver
    Причина в следующем: как наушники они работают (музыку слушать можно), как гарнитура нет. Микрофон при разговоре не работает при записи диктофона тоже, кнопки переключения не активны и при их нажатии переключение треков не происходит. Пробовал делать калибровку не помогает, вообще при нажатии кнопок не как не реагирует. Обновил на новую прошивку MiUi 9 Beta, на ней тоже все осталось прежде.Что посоветуете?

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Здравствуйте. Вы проверяли данную гарнитуру с другими телефонами? В частности с xiaomi? По идее, данные устройства должны быть более чем совместимы.

      Ответить
      1. Александр

        Купил 2 дня назад redmi note 4. В первый день, музыку в наушниках слушал без проблем, на второе утро я заметил что он ночью перегрузил поскольку, пришлось вводить пин на сим карту, и вот с тех пор музыка играет только в динамиках телефона, наушники не воспринимает, в xiomi новичок всегда пользовался самсунгами

        Ответить
        1. Команда Migeek автор

          Прошивка стоит новая? Можно попробовать сделать сброс настроек. Если покупали у себя городе, лучше несите продавцу, пусть это будет его проблема.

          Ответить
      2. Всеволод

        Здравствуйте, у меня такая же проблема (телефон Редми 9С NFC):
        как гарнитура для разговора (Х23) не работает, но радио, медиа и звуки уведомления все воспрозводит.
        Проверял с другим устройством (Редми 7А) работает и для разговора
        Помогите пжл

        Ответить
        1. Команда Migeek автор

          Порт проверяли на наличие мусора?

          Ответить
    2. Roman

      У меня таже самая беда после перепрошивки телефона на 7.9.15 (miui 9) XRN 3 PRO — еженедельная глобальная, я больше грешу именно на прошивку. Кнопки вообще не подвластны калибровке. Была возможность протестировать наушники и кнопки на другом телефоне Xiaomi 4X (7.9.15 но на 7дроиде) — работает все отлично и полет нормальный, калибровка клавиш правильная. Честно говоря думал что у меня у одного такая проблема, но оказалось я не один такой, разработчики чет нашаманили с прошивкой не то что нужно.
      Забыл добавить, что мелкая прошивка 7.9.22 с исправлениями багов — проблему не устранила, кнопки как не реагировали так и не реагируют.

      Ответить
    3. Roman

      UPD спустя 20 минут))) Почистил гнездо ваткой — кнопки реагируют, все работает. Гнездо забилось пылью.

      Ответить
  13. Александр

    После месяца пользование редми 4х,стали глучить наушники,вставляю наушники в разъем и появлятся иконка не наушники а как будто я зажал кнопку микрофона,от этого не могу слушать музыку потому что сразу перекидывает в Гугл на голосовой поиск.Что можно с этим поделать?

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Разъем пробовали чистить?

      Ответить
  14. Евгения

    Добрый день! У меня xaomi redmi 4. Если вставлены наушники, то во время разовора по телефону собеседник меня не слышит. Если наушники вытащить, то все хорошо. Подскажите, пожалуйста. в чем проблема.

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Другие наушники пробовали использовать?

      Ответить
  15. Анастасия

    У меня redmi 4x наушники не вставляются остаётся ещё место, а раньше всё работало телефону нет месяца, что с ним? Может из-за того что упал?

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Попробуйте почистить разъем.

      Ответить
  16. Яна

    добрый день! Телефону xiaomi redmi 4x 2,5 недели — вчера, после того как наушники были вынуты, значок гарнитуры на телефоне не потух. Разговаривать по телефону возможно только через наушники. Звук в динамик не идёт. Пыли в разъёме нет. Что это может быть?

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Видимо система глюкнула, перезагружать или сбрасывать настройки пробовали?

      Ответить
      1. Людмила

        Тоже на редми нот 4 с глобальной прошивкой не пропадает значек наушников после их использования. Перезагружали и не раз, вставляли другие наушники, вернулись к исходным настройким , и ничего не помогает, пыли и грязи нет в разъеме. Можно разговаривать только на громкой связи или через наушники.

        Ответить
        1. Команда Migeek автор

          После чего такое произошло?

          Ответить
          1. Людмила

            После прослушивания музыки. Динамик работает, просто телефон не переходит в простой режим разговора, только на гпомкой связи или через наушники.

          2. Команда Migeek автор

            Недавно был такой случай с одним клиентом. Сгорел аудиочип, устройство починке не подлежит. Это такая «болезнь» у этих моделей. Советуем обратиться в сервис.

  17. Артём

    Добрый день!
    Redmi 4x 3/32 после прослушивания на активной акустике загорелся значок наушников. Перестал работать разговорный динамик. Сброс и обновление прошивки не помогло. Замена а после и выпайка гнезда наушников тоже ни к чему не привела. В сервис центре сказали что сгорел аудиопроцессор. Телефон ремонту не подлежит. Это не единичны случай. Данный телефон и наушники несовместимые вещи.

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Благодарим за отзыв и очень сожалеем о сложившейся ситуации. Если телефон на гарантии, крайне советуем обратиться к продавцу.

      Ответить
      1. Влад

        Здравствуйте.
        У меня redmi note 4x. Недавно купил наушники аирподсы (ну китайщина все дела). Сами наушники работают,а вот пульт на них нет,точнее + и -,но при этом кнопка «пауза» работает и микрофон тоже. Проверял на айфоне,там + и — работают. Что делать? (в интернете я ответ не смог найти)

        Ответить
        1. Команда Migeek автор

          Видимо не сходятся команды, передаваемые по Bluetooth. По китайским подделкам не можем проконсультировать, тем более наушники делались для айфона.

          Ответить
  18. ...

    У меня редми нот 4 мтк 3/64. наушники Xiaomi Piston Youth. пару месяцев все было ок, а потом наушники стали подключаться только через последний способ (где нужно 10 сек не до конца вставлять наушники). Да, музыку можно слушать, но вот гарнитура не работает. кнопки для переключения тоже неактивны. Эти же уши работают на других телефонах нормально, да и на моем телефоне другие наушники тоже работают корректно. Короче, китайщина + андроид = постоянные проблемы (пусть мелкие, но неприятные).

    Ответить
  19. Varya

    А у меня Редми 4.
    Наушники сами пприбавляют/убавляют зовут, листают треки.
    Сначала (дня 3) все норм был, а потом началось…

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Проверьте наличие грязи в разъёме. Попробуйте использовать другие наушники, чтобы понять проблема в телефоне или гарнитуре.

      Ответить
  20. Вадим

    Добрый день!
    У меня следующая ситуация:
    Redmi 4x/3Gb. При подключении проводной гарнитуры происходит следующее:
    1. Сразу уменьшается громкость, можно увеличить только в ручную клавишей с боку (бывает, что после увеличения, снова переходит звук на «0»). При этом во время звонка меня могут не слышать.

    2. В качестве теста через гарнитуру включал радио — самопроизвольно менялись радиостанции.

    3. Так же в качестве теста попробовал сделать запись через приложение диктофон — индикация показывает, что запись есть но не всегда могу прослушать,записанный звук, через наушники.

    Через беспроводную гарнитуру все работает отлично.
    Делал сброс на заводские настройки не помогло. Телефон в эксплуатации 3 месяца.

    Подскажите в чем может быть проблема и как ее можно исправить?

    Спасибо!

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Проводная гарнитура оригинальная? С другой проводной пробовали работать?

      Ответить
  21. Мус

    Привет! У мена Редми нот 4х , при подключении блютуз наушников от Сони не активен эквалайзер и улучшение звука . В чем может быть проблема? Кнопки громкости и управления на гарнитуре работают.

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Эквалайзер активен при передачи звука по аналоговому каналу (простого звука в наушники), в блютуз наушники передается сам файл в цифровом виде, где уже обрабатывается самими наушниками. Именно у смартфона xiaomi при подключении Bluetooth наушников не работает настройка звука. Если вам важна эта настройка, попробуйте скачать альтернативный плеер.

      Ответить
  22. Эдуард

    Вставил штекир из колонок все играло! Потом вставил наушники и место музыки услышал рыпение и шипение!! И когда тебе или я звоню то в динамике тоже есть шипение такое ощущение что я или собиседник стоит возле колонок сильные помехи

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Попробуйте сделать сброс. Есть шанс, что сгорел аудиочип.

      Ответить
  23. luke1994r

    Добрый день, есть наушники Apple Earpods, переодически определяются телефоном как просто гарнитура без микрофона . Бывает значек 3 секунды с микрофоном, а потом стает без и микрофона и даже кнопки перестают работать. Телефон Xiaomi redmi note 4x.Помогите пожалуйста.

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Наушники оригинал? Какая прошивка?

      Ответить
  24. milkaa

    СРОЧНО!
    Что делать если наушники не вставлены в телефон, но при этом он их видит?
    Не могу включить музыку потому что по видимому телефон отправляет ее в наушники!

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Перезагрузка/сброс настроек или данных. Если это не поможет, то скорее всего у вас сгорел аудиочип, это популярная проблема.

      Ответить
    2. Oleg

      У меня такая проблема была. Замыкание контактов пылью и грязью. Нужно просто хорошо прочистить разъем для наушников. Можно с помощью ватных палочек, только немного удалите а то не пролезает. Либо на зубочистку или спичку намотайте вату и чистите несколько раз.

      Ответить
  25. Александр

    Вставляю наушники, но он видит их как гарнитуру и слушать музыку не возможно, потому что постоянно срабатывает распознавание речи в гугл, и откатывал телефон до заводских настроек и чистил разъём от пыли. не помогает, что делать?

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Распаковка наушников скорее всего не подходит. Какие наушники используете?

      Ответить
    2. Олег

      Мне только прочистка разъёма и помогла. Тоже было также один в один. Плюс ещё контакт наушников пропадал часто. Прочистил ватными палочками или зубочисткой или спичкой с намотанной ватой и всё заработало!

      Ответить
  26. Аноним

    здраствуйте , подскажите пожалуйста,почему произошла ошибка в телефоне,после вставленного аукса в телефон,не работает динамик(музыка и т.п.)?телефон Mi Max .

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Если сброс не помог, то возможно сгорел аудиочип.

      Ответить
  27. FoXy

    Пасиб,я не до упора сувал

    Ответить
  28. Вадим

    Купил новый redmi note 5 глобальный, джек как то свободно залетает в разъем, чтобы телефон увидел на пару секунд надо зажать чуть ли не силой. Все остальное время как будто не вставлены. Написано 3.5 мм в характеристиках телефона, наушники купил тоже ксиаоми, 3.5мм, Че делать?

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Попробуйте другие наушники, посмотрите на наличие мусора или посторонних предметов в гнезде. Нужно осматривать устройство, но по вашему описанию похоже на брак.

      Ответить
  29. yuri

    Телефон Xiaomi redmi note 4x
    Проблема с наушниками.
    Вкюлчаем аудиозапись (динамик работает), при подключении штекера наушников аудиозапись самопроизвольно включает паузу. После отключения паузы включается динамик, наушники не работают. После отключения штекера наушников звук в динамике пропадает. При подключении штекера наушников вклчается звук в динамике.
    То есть получается переключение динамик-наушники наоборот.
    После перезагрузки всё встаёт в исходное положение, динамик работает, пока, если
    не включать наушники.
    При включении и выключении наушников глохнет не только аудио и видео, но и сам телефон.
    Из этого следует — глюк не механический, а программный, и искать его должны не любители научным тыком пальцем в небо, а разработчики которые делали программное обеспечение то есть фирма Xiaomi, и её поставщики данного программного продукта.

    Ответить
  30. Владимир

    В Redmi Note 4x такая проблема: после подключения наушников (пробовал на Razer Morray и HyperX Cloud II) телефон видит их буквально секунд 15, зачет они отваливаются, при переподключении ситуация повторяется вплоть до 7-8 раз, после чего может подключиться нормально. С чем это может быть связано, не подскажете, до этого просто такого никогда не было, телефону год?

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Посмотрите внимательно на разъем, там точно нет посторонних предметов, мусора? Почистите его иголкой, за год эксплуатации порт обычно забивается грязью.

      Ответить
  31. Pak Jin Ho

    А у меня рэдми ноут пять. Наушники не из комплекта, так как в комплекте их нет! Но всё равно они фирменные. Всё прекрасно работает, кнопка включает и выключает звук и переключает песни, но… Как гарнитуру телефон наушники не видит. Ранние пользовалась Самсунг, Самсунг Галакси дж7 нет и ланшета этой же фирмы таб а, на них всё работает и высвечивается эконкк «запись через гарнитуру», на своим же такого Нет! Я скачивала сторонние проги это не помогло. Но у этих наушников отлично работает гарнитура (микрофон). Тоже самое с петличку, он её вообще не видит. А проделывая мохинации с петличку на устройствах Самсунг указанные сверху петличку работает. Скажите как решить эту проблему? Что деть? У меня у одной такая проблема или это в целом проблема сяоми елефонов??

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Возможно проблема с распиновкой контактов, они могут быть разные, хотя фирменные должны работать без нареканий. Подобная проблема была у одного клиента, но там все исправилось, когда штекер сильнее вставили (не до конца был вставлен).
      Вообще проблемы такой быть не должно, с программным глюком такого рода не сталкивались, покажите гаджет специалисту в сервисе, чтобы проверили работу аудиопорта (с ними часто у xiaomi проблемы возникают).

      Ответить
  32. Аноним

    Ноут 4х. Телефону месяц. На улице практически не был. Изначально плохо работала сэлфи палка. Нужно было долго дергать туда сюда ждек или не до конца вставлять. Потом начались чудеса с наушниками. Постоянно включается распознавание голоса от Гугл, звук то есть то нет, то странный булькающий. Проходит, если подвергать наушники, разъем чистил зубочисткой, но он и так забиться не мог. Если джек слегка наклонять слышен какой то механический хруст. Это брак? Телефон с Али, гарантию покупал. Как ей воспользоваться? Или как я понял лучше Джек вообще не трогать от греха больше, купить блютуз гарнитуру, а то ещё аудиочип сгорит. Если телефон продавать то за это придется скидывать не хило. Продавцу писать про скидку как я понял уже поздно? Подскажите что лучше сделать плиз.

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Вы отдельно какую-то гарантию покупали? Изначально советуем обратиться к продавцу, просто написать ему в личку, возможно снять даже видео подобных глюков и отправить, посмотреть на его реакцию. Если с ним договориться не получится и он ничего не посоветует, то написать уже в поддержку али.
      Другие наушники попробуйте, зайдите в магазин или к острову в тц и протестируйте разные наушники, в том числе очень желательно официальные от xiaomi.
      Вообще джек у них конечно это слабое место и ченить его проблемно, поэтому попробуйте договориться с продавцом или как-то воспользоваться гарантией.

      Ответить
  33. Сергей

    Здравствуйте!У меня проблема с наушниками.Когда я их купил они работали хорошо.Но через несколько дней когда я слушал музыку,моя музыка была слышна посторонним людям.Как решить эту проблему?

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Каким образом она была слышна посторонним людям?

      Ответить
  34. bear

    Redmin note 4×64, в старых наушниках вставил штекер не до конца, до момента когда появился значок на телефоне, вуаля-все работает. Если штекер воткнуть до конца, то работают 3-5сек.

    Ответить
  35. Юджин

    Телефон Redmi Note 5 4/64 global miui9.5.19 куплен неделю назад.
    Использую гарнитуру схожую с earpods (копия). Проблема все та же- 1-3секунды видит как гарнитуру а потом как обычные наушники, причем звук в них не идет. В poweramp alpha 703 при подключении 1-3 секунды HDS а потом перескакивает на SPK (и музыка соответственно пропадает). Гарнитура без запинки работает на Huawei mate 8. Сброс делал- не помогло. Разъем чистый, телефон новехонький. Совет из статьи про всовывание не до конца штекера не помогает (пока не втыкаю до конца определяется как HDS, ну и сколько бы я не ждал — когда втыкаю до конца, снова меняется на SPK). Неужели нет панацеи? Жду сейчас наушники от QKZ и очень обеспокоен, эта проблема встречается только с гарнитурами или с обычными ушами без пультов (3х контактный джек) тоже будет трабл?

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      С ушами от QKZ ситуация должна быть получше. Всякие копии зачастую сделаны криво и гарантию их работы никто не дает. 3х контактный джек обычно работает у всех без нареканий, там все проще, чем у гарнитур.

      Ответить
      1. Азат

        У меня Redmi 5 plus. Значок наушника выходит, но сам наушник не работает???

        Ответить
        1. Команда Migeek автор

          С другими наушниками пробовали? Эти наушники пробовали подключать к другому телефону?

          Ответить
  36. Enchique

    Втыкаю наушники, включаю музыку и телефон вырубается, Xiaomi s2

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Делайте полный сброс, если не поможет, то в сц

      Ответить
  37. Аноним

    спс, последний способ помог

    Ответить
  38. TrigaN-D

    Здравствуйте, телефону день. При вставлении наушников не видит их, пока не включу музыку или видео. Так должно быть?

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Нет, какая у вас версия miui?

      Ответить
  39. Антон

    Телефон Xiaomi Redmi Note 4X/
    Сначала висел значок наушников после их отключения, после прочистки гнезда, значок пропал.
    Но теперь при подключении наушников, устройство не видит их.
    Подскажите пожалуйста, что делать?

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Перезагрузите телефон и попробуйте другие наушники. Если это не поможет, высока вероятность, что сгорел аудиочип, это популярная проблема у этих аппаратов.

      Ответить
  40. александр

    на S2 не уменьшается громкость на гарнитуре.что делать?

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Протестируйте на другой гарнитуре

      Ответить
  41. Даниил

    Знаю что мне не поможет ничего,но у меня 4 пиновые наушники AKG,планшет mi pad 4, наушники видит,но микрофон не работает шумы,дело не в наушниках! Помогите пожалуйста.

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Попробуйте переходник, с другим типом штекера.

      Ответить
  42. Димка

    У меня redmi note 5 при подключение наушников происходит следующие один наушник работает так как надо а правый шыпит и на заднем плане ели играет музыка

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Другие наушники пробовали?

      Ответить
  43. Аноним

    Столкнулась с такой проблемой , что наушники перестали работать. Купила новые, значек показывает , а звука соответственно нет. Он играет только из верхнего динамика. Вставляю штекер из колонок такая же фигня. А раньше было все отлично. Телефон Xiaomi redmi note 5

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Перестали работать после чего? Обновление, падение, установка программы?

      Ответить
  44. Dicaprio

    У меня работает только один аир подс если второй аир подс подключение первое аир подс отключился

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Оригинальные?

      Ответить
  45. Аноним

    Включаю наушники показывает иконку ,а звука нет. Что делать?

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Все пункты из статьи выполнены? Другие наушники работают? Перезагрузку делали?

      Ответить
  46. Andre

    Здравствуйте. Имеется Mi8 MIUI10 Global 10.2.3.0 (PEAMXM) и беспроводные наушники Free Buds HUAWEI. До того как телефон обновился до этой последней версии прошивки, наушники работали корректно. После обновления Bluetooth не видит устройства. Пробовал подключить к другому телефону MI4S все в порядке, наушники сразу нашлись. Есть варианты решения данной проблемы ? Спасибо.

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Телефон перестал видеть именно эти наушники или вообще все блютуз устройства? Пробовали подключать их через выбор в телефоне сохраненных устройств?

      Ответить
  47. Аноним

    Я подключил беспроводные наушники jbl t110bt, музыка играет и на звонки отвечает, но улучшение звука mi не работает, телефон пишет гарнитура не подключена, а без улучшения звук ужасный и режет слух, откат до заводских настроек и перезапуск делал не помогает. Что делать? Пожалуйста помогите.

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Возможно, что улучшение звука работает только при проводном подключении. Попробуйте скачать другой плеер или улучшайзер, они помогут исправить ситуацию.

      Ответить
  48. Лика

    На ми2 только блютус гарнитура??????

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      3,5 мм вход для наушников отсутствует, но проводные можно подключить через переходник, который вставляется в гнездо зарядки.

      Ответить
  49. Саша

    Bluetooth гарнитура, работает, звук есть, но меню настроек не активно. Телефон считает, что гарнитура не подключена. Что делать?

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      А что именно вы хотите настроить? Что за гарнитура, модель? С другими телефонами все работает исправно?

      Ответить
  50. Аноним

    Подскажите почему в наушниках выключается музыка на mi a2 lite

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Каким образом и когда она выключается?

      Ответить
  51. YULIA

    Беспроводные наушники подключены,музыка в них играет.Но «тип наушников» в «настройках и звуковых эффектах» перестал быть доступен ,потому что «гарнитура не подключена».В чем дело?

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      После чего тип наушников перестал быть доступен или так было изначально?

      Ответить
  52. Кирилл

    Доброе утро. Такая проблема… Подключаю наушники,сразу определяются как гарнитура(значок наушников с микрофоном) и работает улучшение звука MI,через несколько секунд пропадает значок микрофона и остаётся значок без микрофона и не работает улучшение звука. Намечался уже,не знаю что делать…

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Сброс пробовали делать? Прошивка последняя стоит?

      Ответить
  53. Костя

    Здравствуйте, такая проблема, у меня redmi note 3 и беспроводные наушники от xiaomi, так вот наушники не новые и телефон тоже. Проблема в том, что телефон перестал видеть наушники вообще, их нет в поиске Bluetooth устройств, хотя на наушниках Bluetooth включён, что мне в таком случае делать?

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Нужно проверить работу наушников с другим телефоном.

      Ответить
  54. Леонид

    Пользовался приводными наушниками от Apple всё было в порядке с первого дня покупки телефона,вот недавно обновил свой Redmi note 8 Pro на MIUI 11 наушники поработали нормально только 2 дня на следующий день началась вакханалия когда подключаешь наушники к телефону они на секунду подключаться и сразу делают паузу и опять переподключаться Целий день искал решение слава богу нашел помог способ медленно на половину вставлять шнур жду 2-3 сек потом до упора помогло

    Ответить
  55. Красавчик

    Спасибо помогло.
    Вот только не совсем по инструкции:
    1. Вставляете наушники не до упора
    2. Должна загореться иконка наушников
    3. Затем секунд через 5-10 вставляете гарнитуру до упора
    Иконка появляется, только когда вставляешь до упора. Но если вставлять медленно, то всё получается, спасибо)

    Ответить
  56. SHEFF4EG

    Добрый день. Телефон Xiaomi redme note 8 pro. При подключении любого провода Aux(пробовал 3 разных — ниодин не заработал). Появляется значек наушников(без микрофона) и пропадает через 3 сек. Если включаю обычные наушники с микрофоном — вообще никаких проблем. Как решить проблему? может какой аудио драйвер скачать?

    P.S. Телефон купил в Российском сетевом магазине. Версия глобальная. На сегодня все обновления скачены последние… Если можно напишите решение на почту …

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Сравните штекер наушников и проводов Aux, есть ли различия? Возможно у наушников больше контактов.

      Ответить
  57. София

    Здравствуйте у меня Xiaomi mi А2 наушники не находят телефон вставляю в телефон и звук издаётся из телефона а ни из наушников. Помогите пожалуйста решить эту проблему! Спасибо заранее!!!

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Другие наушники пробовали? Эти наушники с другим телефоном тестировали?

      Ответить
  58. Аноним

    Здравствуйте! Наушники Айр подс при подключении к mi a 2 lite ,работают с прерывистым звуком.при подключении к другим смартфонам,все хорошо.В чем может быть причина некорректной работы с mi a 2 lite ?

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Возможно проблема в версии Bluetooth.

      Ответить
  59. Дмитрий36

    Здравствуйте, у меня проблема неработает разъем для наушников на ксиаоми ми а1 сменил нижнюю плату а результат тот же, подскажите что это может быть!?

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Нужна диагностика, когда дело касается железа. Попробуйте другие наушники. Изначально можно проверить на глюк прошивки — сделать сброс с удалением данных или полную перепрошивку через mi flash. Если после этого результата не будет, тогда уже менять компоненты телефона.

      Ответить
  60. Артём

    Когда подключаю наушники, иконка то появляется, то исчезает, как с этим быть?

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Попробовать другие

      Ответить
  61. Фёдор

    Доброго времени суток , телефон Redmi not 8 pro слушал музыку через aux и по не понятной причине этот aux подразвалился в разьеме телефона , все вытащил и вроде бы ничего , на следующий день обнаружил что наушники не видит любые , а при перезагрузки с ними они не изчезают но всё работакт как в них так и без , но всегда нужно перезагружать ,перерыл интернет и ютуб ненашёл решения . разьём вычистил , через радио переключается но проблема не изчезает . Есть ли решение ???

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Нужна аппаратная диагностика

      Ответить
  62. Дима

    Добрый день недавно купил наушники mocolo airbuds работали отлично потом в один момент начили тише играть, думал и всё, но нет подключил к другому устройству к redmi note 8 pro отлично работают и никаких нариканей, а на моём redmi note 9 pro звук тихо играет, в чём причина?

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      По наушники сторонних брендов у нас нет информаци. Попробуйте к redmi note 9 pro подключить другие наушники и проверить их громкость. МОжет просто надо сбросить соединение.

      Ответить
  63. Елена

    Здравствуйте у меня телефон mi note 10latе , Наушники QCY T8 /Проблема следующая, блютуз наушники работают в режиме телефонного разговора на оба уха, а музыка и прочее только одно! Как избавиться от данной проблемы?

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      С данными наушниками не знакомы, поэтому возможно несовместимость. Пробовали сделать сброс наушников или удалять их в блютуз устройствах?

      Ответить
  64. Sanya

    Здравствуйте, помогите пожалуйста.Купил ми 10т подключаю наушники проводные JBL не находит их что делать?

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      К другим устройствам пробовали подключать наушники?

      Ответить
  65. Daniel

    Здравствуйте, подскажите в чем может быть проблема с наушниками mi anc type-c in-ear? На низкой громкости (первые три уровня громкости телефона) звук становиться ужасного качесва с рипением и помехами. Другие (куда более дешевые) наушники на устройстве работают нормально и даже на самий низкой громкости выдают чистый звук.

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      Отвязать и привязать устройство пробовали? В магазине тестировали новые точно такие же?

      Ответить
  66. Хинда

    У меня были наушники, и у меня пропал левый наушник, я использовал только правый, и после этого у меня вообще перестало подключаться к левому уху, ни обычные проводные, ни беспроводные, работает только правый, что с этим сделать?

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      В настройках посмотрите громкость для каждого уха. Можно сделать сброс настроек, должно помочь.

      Ответить
  67. Бэйби

    здравствуйте уважаемый пожалуйста подскажите подключили наушники показывает значок день 3.4. Слушаю норм потом опять подключусь наушники не видит значок музыка не играет наушники что это как понять иногда работает иногда нет пожалуйста уточните

    Ответить
    1. Команда Migeek автор

      После перезагрузки наушники работают?

      Ответить