KLO Bugreport — это предустановленное в смартфоны Xiaomi приложение, которое собирает информацию о сбоях в работе MIUI, системном ПО и отправляет данные на сервера компании-производителя. Программа не представляет угрозы личным данным, но потребляет оперативную память и мощности процессора.
Зачем нужно приложение KLO Bugreport
Собранные отчеты об ошибках помогают разработчикам устранить баги прошивки или отдельного софта, предустановленного в систему. Работает КЛО Багрепорт в фоновом режиме, отправка сообщений на сервер происходит после подключения устройства к сетям Wi-Fi, 3G или 4G.
Среди Google-сервисов есть аналогичное ПО, которое собирает информацию о сбоях в работе операционной системы Android или фирменных приложений.
По сравнению с открытыми в фоне мессенджерами, стриминговым сервисами или социальными сетями KLO потребляет минимум ресурсов системы. Пользователи, которым ПО не мешает, могут оставить его в памяти устройства. Исключением выступает периодическое сообщение о неисправной работе.
Ошибка KLO Bugreport
Появление на экране уведомления «В приложении KLO Bugreport произошла ошибка» говорит о том, что:
- не получилось установить связь с сервером Сяоми. Подключитесь к сети или перезагрузите устройство. Срывает передачу данных использование VPN-серверов или смена исходного IP через прокси;
- кеш программы перегружен.
Избавляются от переизбытка временных файлов так:
- зайдите в «Настройки», пролистайте список до раздела «Приложения». Тапните по «Все приложения»;
- найдите в списке KLO Bugreport — используйте свайпы или введите название в поисковой строке сверху;
- откройте карточку ПО. Снизу окна выберите «Очистить все». Согласитесь провести очистку, щелкнув по «Ок».
Такой способ помогает избавиться от аналогичной ошибки у других приложений. Полная очистка приводит к выходу из текущих аккаунтов и удалению прогресса в играх, если они не синхронизированы с облачным хранилищем.
Конфликт в кеше появляется после обновления приложения: файлы от предыдущей версии остаются в памяти девайса и начинают конфликтовать с новыми. Избежать подобного помогает применение встроенного в прошивку MIUI очистителя памяти.
Удаление КЛО Багрепорт
На бюджетных смартфонах работа софта занимает оперативную память, что влияет на скорость работы системы: она становится медлительнее. Чтобы избавиться от необязательного процесса, софт можно удалить.
- Проследуйте по пути «Настройки», в разделе «Приложения» откройте «Все приложения».
- Используйте поисковую строку сверху или пролистайте список вручную. Тапните пальцем по названию программы.
- Снизу щелкните на изображение корзины с названием «Удалить». Подтвердите деинсталляцию.
- В качестве альтернативы используйте сторонние решения из Play Маркет: файловый менеджер Total Commander.
В отличие от системных MSA или mba удаленное KLO Bugreport автоматически не восстанавливается. Исключением выступает переустановка программы с обновлением MIUI или откатом устройства к заводскому состоянию.
Удаление программы не повлияет на работоспособность операционной системы или другого софта.
У кого есть Root-права доступа, могут воспользоваться Titanium Backup: эта утилита замораживает активность выбранных приложений, они остаются в памяти устройства, но не потребляют его ресурсы. Как это происходит:
- скачайте Titanium Backup из магазина Google Play;
- после первой активации разрешите получить доступ к рут — используйте для этого SuperSu или аналогичное решение;
- откройте вкладку под названием «Резервные копии». Найдите карточку KLO Bugreport, обнаружив ту вручную или воспользовавшись быстрым поиском — иконка увеличительного стекла в правом верхнем углу;
- среди перечня доступных функций снизу выберите «Заморозка!». Дайте согласие на проведение операции, тапнув по «Ок».
Перед работой с Titanium Backup рекомендуется сделать резервную копию данных системы. Она пригодится на случай сбоя в работе ОС или прошивки после заморозки КЛО Багрепорт.
Заключение
KLO Bugreport собирает информацию о сбоях в работе системы и отправляет ее в Xiaomi. Это помогает избавиться от ошибок в следующих версиях оболочки MIUI. Приложение является необязательным, его можно удалить или заморозить без вреда для прошивки или операционной системы.
