06.05.2020      5169      52
 

Отчёт об ошибке в приложении Xiaomi (Redmi), что это и как отключить


Любое программное обеспечение, написанное человеком, нуждается в длительном и всестороннем тестировании, это же касается приложений на Xiaomi (Redmi). Если создаётся простая программа, вероятность появления в ней ошибки минимальна, но если пишется сложный софт, который взаимодействует с модулями, которые писали разные люди, и, что ещё хуже, в разных компаниях в разное время, появление ошибки в них это лишь вопрос времени.

Для того, чтобы автоматизировать сбор информации о сбоях были созданы автоматически генерируемые отчёты об ошибках на Xiaomi, которые появляются на экране в тот момент, когда приложение зависает и перестаёт работать.

Пользователю предлагают 2 варианта развития событий: игнорировать отчёт, либо отправить его разработчикам. Я рекомендую всегда отправлять отчёты, их обязательно просмотрят, изучат, найдут баг, которая к ним привела, и внесут изменения в приложение, чтобы больше подобных ошибок не было.

Но что делать, если обновление для программы ещё не вышло, а она продолжает вылетать с ошибкой и эти отчёты на Xiaomi уже начали раздражать, как их выключить и убрать с экрана?

Это возможно, но нужно получить права разработчика на Xiaomi, для этого войдите в общие настройки, найдите пункт «О телефоне».
О телефоне на Xiaomi
После 8 раз подряд быстро нажмите на строку «Версия MIUI», появится сообщение, что вы стали разработчиком.
Меню Версия MIUI на Xiaomi
Вернитесь, найдите пункт «Расширенные настройки».
Расширенные настройки с человечком в MIUI 11 на Xiaomi
Промотайте внизу, вы увидите меню «Для разработчиков».
Раздел Для Разработчиков в MIUI 11 на Xiaomi
Листайте длинный список до тех пор, пока не найдёте 2 строки: «Всегда показывать сообщение об ошибке» и «Показывать все ANR». Они связаны друг с другом и их надо отключить.
Отключение окна с отчётом об ошибке на Xiaomi
Теперь, если в программе на Xiaomi возникнет ошибка, вы не увидите отчёта, она просто свернётся и приложение надо будет запустить заново.


Об авторе: MiMaster

Привет, меня зовут Тимур. Я с детства увлекался компьютерами и IT-Индустрией, мне это нравится, это моя страсть. Последние несколько лет глубоко увлёкся компанией Xiaomi: идеологией, техникой и уникальным подходом к взрывному росту бизнеса. Владею многими гаджетами Xiaomi и делюсь опытом их использования, но главное - решением проблем и казусов, возникающих при неожиданных обстоятельствах, на страницах сайта mi-check.ru

Обсуждение: 52 комментария
  1. Роdion:

    не помогло (

    Ответить
  2. Смайл:

    И мне(

    Ответить
  3. Светлана:

    Не помогло. Это невыносимо просто(((

    Ответить
  4. Наталья:

    У меня это все отключено, а окно об ошибке всплывает постоянно! Просто невозможно пользоваться телефоном. Во время включенной камеры, во время написания сообщений. Даже сейчас 5 раз всплывать это окно! Уже просто хочется разбить этот телефон!!!

    Ответить
    1. MiMaster:

      Добрый день, если сообщение об ошибке появляется столь часто, надо смотреть ваш случай персонально. Не могли бы вы выложить скриншот в комментарии? Если на телефоне мало важных данных, сделайте резервную копию в облако, и сбросьте его к заводским настройкам, высока вероятность, что это поможет кардинально решить проблему.

      Ответить
      1. Александр:

        Такая же проблема за минуту раз 20 вылазиет и настройки отключены redmi 8

        Ответить
      2. Руслан:

        У меня тоже самое.

        Ответить
      3. Анна:

        Добрый вечер ,у меня ксяоми редми 7 ,и постоянно выбивает отправить отчёт об ошибке безопасность,окно всплывает постоянно

        Ответить
      4. Гость:

        Аналогичная ситуация, что делать? Если не сложно админу, помогите, что сделать?

        Ответить
      5. Алексей:

        Просто удалите обновления приложения безопасность, перезагрузите телефон и все будет ок

        Ответить
      6. Денис:

        Не помогает!

        Ответить
      7. Вячеслав:

        Та же шляпа. Купил телефон новый ми 10 сообщение о сбое безопасности лезит постоянно. .. страшно что чувак писал еше месяц назад и не пофиксил этот баг..

        Ответить
      8. Виктор:

        У меня ругался на приложение безопасность, я в этом приложении удалил обновление, и сразу пропало всплывающее бесконечно окно.

        Ответить
        1. Полина:

          Как удалить обновление? И где его найти? Помогите пожалуйста

          Ответить
          1. Артур:

            Приложения>все приложения>в поиске пишите безопасность, заходите и внизу есть удалить обновления

    2. Татьяна:

      Уже было отключено и все равно всплывает

      Ответить
    3. Владимир:

      Вам нужно зайти в приложение “безопасность” , нажать на кнопку “меню” ( внизу 3 сенсорные кнопки, самая левая квадратик) зажать приложение безопасность, откроется возможность закрепить, разделить экран или войти в настройки – войдите в настройки. И удалите обновление программы( средняя кнопка внизу, кружочек перечеркнутый). Пока это помогло. Но я при этом успел отправить отчёт об ошибке. Дело это не для нервных )))))

      Ответить
      1. Григорий:

        Единственное, что помогло. Спасибо. Всем внимательно выполнить все то, что написано.

        Ответить
        1. Полина:

          Не заходит не в вк не в одн в социальные сети! .. Сделала всё как тут .. Всё равно пишет отправить отчет.. Что делать.. Помогите решить эту проблему

          Ответить
          1. MiMaster:

            Добрый день, возможно, вам поможет статья: “Сообщение: «в приложении msa снова произошла ошибка», что делать, как исправить?”

    4. Сергей:

      У меня тоже самое случилось вчера и до сих пор. Уже не знаю что делать

      Ответить
    5. Алексей:

      То же самое началось 21 ноября 2020 г. вечером.
      Каждые три секунды поверх всего выскакивает предложение отправить в Xiaomi отчёт об ошибке, но хоть отправляй отчёт, хоть нет, через три секунды предложение опять появляется.
      Настройки из этой статьи были изначально отключены, дело не в них, точно.

      Ответить
    6. Дмитрий:

      Вы решили проблему? Просто у моей жены такая же…

      Ответить
    7. Валерия:

      Не помогло, я не знаю что делать, это просто не возможно, ходила туда где покупала телефон, мне сказали обновить приложения, но они не обновляются!!! Помогите пожалуйста с этим справиться..

      Ответить
  5. Вадим:

    возил 2 раза в сервисный центр ДНС, два раза перепрошивали телефон, ошибки как всплывали, так и всплывают, к этому еще прибавилось зависание в какой то момент и выключение ксиоми редми 8. телефон куплен на Али, думаю что делать… телефону 6 месяцев…

    Ответить
  6. вика:

    не помогло(((((((((((((((((

    Ответить
  7. Ольга:

    У меня каждые три секунды выскакивает сообщение об ошибке, все отключено

    Ответить
  8. RedDesigner.ru:

    ааа как же меня бесит это тупое уведомление!!!
    вот прочитал я вашу статью, влез в режим разработчика, но у меня оповещения уже отключены. на всякий случай “включил и отключил” по новой, не помогло.

    и как здесь в комментарии добавить скриншот?! когда нет кнопки “прикрепить изображение”??!!

    раньше рекомендовал ксяоми друзьям , сейчас точно больше не буду, запишу обзор на это г…

    Ответить
    1. Алекс:

      в компьютерной технике есть функция перезагрузка – для того сбрасывались старые данные и устанавливались новые – живете в квартире накапливаете приобретаемый и с периодичностью его удаляете , в чем телефон то виноват – когда человек кляцает по клаве то должен осознавать что при неправильном выполненном действии ничего не произойдет или еще ухудшит состояние . после всего выполненного ( если выполнили правильно)- перезагрузили – не помогло – отключите подождите и заново включите – телефон не компьютер ему необходима связь с производителем а это некоторое время – вообще думалку включайте

      Ответить
  9. Раиса:

    Не могу убрать ошибку. Все отключено, а она все еще всплывает ( что делать?

    Ответить
  10. Дмитрий:

    Спасибо. Информация помогла.

    Ответить
  11. Юлия:

    в настройках у меня нет кнопки “для разработчиков” и соответственно я не могу решить проблему

    Ответить
    1. MiMaster:

      Добрый день, чтобы это меню появилось необходимо включить режим “для разработчиков”, делается это следующим образом.

      Ответить
    2. лолб:

      вы не все сделали читайте внимательние

      Ответить
  12. Леся:

    У моего мужа всплывает окно нам ничего не сделать! Все ваши советы попробовали не получается! Хелп!!

    Ответить
  13. сергей:

    Спасибо огромное!!!! ПОМОГЛО!!!! А то задолбало это выплывающее окно!!!!

    Ответить
  14. Екатерина:

    Здравствуйте! Как убрать эту ошибку???

    Ответить
  15. Mihail:

    Зайдите в “Безопасность” (обычно зелёный ярлык со щитом, через него делаете очистку, оптимизацию и т.д.)), затем выберите “Приложения”( управление приложениями), выберите из появившегося списка приложений, опять “Безопасность”(зелёный со щитом)), а теперь внизу справа “Очистить” и подтвердите. Сообщение об ошибке перестанет появляться ))

    Ответить
  16. Mihail:

    Зайдите в “Безопасность” (обычно зелёный ярлык со щитом, через него делаете очистку, оптимизацию и т.д.)), затем выберите “Приложения”( управление приложениями), выберите из появившегося списка приложений, опять “Безопасность”(зелёный со щитом)), а теперь внизу справа “Очистить” и подтвердите “очистить все”. Сообщение об ошибке перестанет появляться ))

    Ответить
  17. сергей:

    у меня такая же хрень каждую секунду выскакивает окно “отправить отчет в приложении Безопастность” что делать подскажите.

    Ответить
  18. Артём:

    У меня это все отключено, а окно об ошибке всплывает постоянно! Просто невозможно пользоваться телефоном. Во время включенной камеры, во время написания сообщений. Даже сейчас 5 раз всплывать это окно! Уже просто хочется разбить этот телефон!!!

    Ответить
  19. Татьяна:

    Мне помогло только удаление обновы. Заходите на настройки, на безопасность и удаляете обновления. И больше не выскакивают эти уведомления)))

    Ответить
  20. Лена:

    Здравствуйте я уже не знаю что делать постоянно всплывает ( в приложении безопасность )отправить отчёт
    Как быть и что мне делать?

    Ответить
  21. Денис:

    По видимому, уже не стоит рассчитывать на надёжность телефонов Xiaomi…

    Ответить
  22. Ник:

    ПОКОФОН – Помойка!
    Бесконечные отчеты об ошибках, задержка перед открытием чего угодно 1.5 секунды, улавливает свайпы от силы в 70% случаев, то же и с разблокировкой.
    Сравниваю с таким же бюджетником Huawei Nova, при этом поко 4 (!!!) дня! Только из магазина.

    Ответить
  23. Полина:

    Я вижу что такое только в хiaomi.. Больше не куплю телефон такой марки.. Просто капец!уже два дня отправить отчет пишет куда только не заходишь.. Особенно в социальные сети! Не куплю никогда xiaomi

    Ответить
  24. Полина:

    Привет всем.. Я зашла в плэй маркет и нажала на установленые приложения! и обновила Android system webveew. Моментально помогло как только обновила!

    Ответить
    1. лина:

      спасибо!!! помогло

      Ответить
  25. Nick:

    Для решения проблемы с ошибкой msa на аппаратах Xiaomi, Redmi и Poco необходимо провести следующие действия:

    Поиском в Play Маркет найти и открыть приложение Android System WebView от Google;
    Нажать на кнопку «Удалить», чтобы откатиться на более старую рабочую версию, после чего перезагрузить аппарат и снова зайти на страницу Android System WebView в Play Маркет. После удаления у вас появится кнопка «Обновить» — её нажимать не следует.
    Нажать на три точки в правом верхнем углу и снять галочку с «Автообновления», чтобы Play Маркет автоматически не обновил сервис на нерабочую версию.

    Ответить
    1. Vit:

      Дай Вам БОГ здоровья и процветания. Заработало

      Ответить
    2. Aleksandr:

      не помогло с Android System WebView от Google; и не помогло с входом в Разработчики

      Ответить
  26. Светлана:

    внимательно прочитала все, что написано в данном разделе и комментариях . Ничего не помогло. Что делать? Использовать не возможно!
    обновлений не принимала и не обновлялась . Помогите . Это безобразие

    Ответить

Ваш комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Для отправки комментария, поставьте отметку, что разрешаете сбор и обработку ваших персональных данных . Политика конфиденциальности