Чтобы уберечь денежные сбережения клиентов при форс-мажорных обстоятельствах Сбербанк предоставляет услугу блокировки карты. Всего существует 4 способа блокировки банковских карт.
Давай разберёмся для чего нужно блокировать карту и как это сделать.
Основная причина блокировки – утечка секретности данных, прописанных на поверхности карты или утеря самой карты. Сбербанк рекомендует в таких случаях немедленно заблокировать карту.
В каких случаях блокируют карту:
Каждый перечисленный вариант требует срочной блокировки карты иначе утраты средств не избежать.
Чтобы сохранить денежные сбережения можно воспользоваться услугой блокировки через интернет.
После должно прийти SMS на телефон для подтверждения блокировки, как при входе на сервис. Таким образом карта будет заблокирована.
Самый распространенный способ – звонок сотрудникам банка по бесплатному номеру для жителей РФ — 900.
+7 495 500-55-50 — Для звонков из любой точки мира.
Оператору придётся сообщить кодовое слово и паспортные данные для подтверждения операции.
Нужно отправить СМС на номер 900 с текстом:
Блокировка 4326 0
4326 — последние 4 цифры номера вашей карты.
0 — причина блокировки — потеря карты.
Другие возможные причины:
Если вы захотите восстановить заблокированную карту, следует обратиться за помощью в отделение банка.
Чтобы заблокировать карту наберите в наборе номера телефона комбинацию:
*900*03*ХХХХ*1#
Расшифровка:
В ответ придет сообщение о статусе услуги с кодом активации блокировки, который нужно ввести для осуществления операции.
Подойдёт любое отделение Сбербанка.
Что нужно делать:
После всех действий на мобильный телефон приходит уведомление об успешной блокировке карты.
Бывают ситуации, когда пользователь теряет номер мобильного телефона на который закреплена карта. Помощь в блокировки карты таком случае осуществляется исключительно в отделении Сбербанка. Составляется заявление с обозначенной причиной смены номера и передается в обработку банку.
Сбербанком предусмотрены все доступные варианты блокировки пластиковых карт. Клиенты могут выбрать способ по индивидуальным предпочтениям и возможностям. Главное в таких ситуациях не медлить, а действовать быстро и решительно. Это поможет уберечь честно заработанные средства от злоумышленников.