Сбой активации iphone 7 требуется обновление

Мы решили написать данную статью, так как в последнее время по определенным причинам резко увеличилось число обращение в сервис владельцев iPhone с проблемами активации. Если еще недавно проблемы активации возникали по двум основным причинам — поломка модема или недоступный сервер, то с выходом iOS 11 проблемы стали более серьезными.

Если такая проблема возникла, советуем обратиться к специалистам сервисного центра Repair My Apple.

Когда может потребоваться активация? Активация помогает индивидуализировать смартфон, настроить его под конкретного пользователя, сохранять и синхронизировать личные данные. Активация требуется после сброса настроек и контента, прошивки, обновления и восстановления системы, в других случаях. Распространенная ситуация: iPhone не видит сеть, владелец делает сброс до заводских настроек, после чего система требует активацию, после запуска которой выходит сообщение о ее невозможности.

На первый взгляд, все очень просто: ждем время и повторяем попытку. Но не все так однозначно, проблема может иметь более глубокий характер, определить который сможет только профессиональная диагностика устройства. Если диагностика покажет, что причина сбоя активации — неисправный модем (один из симптомов — при запросе система не выдаёт IMEI), требуется его ремонт. Данная процедура проводится в нашей компании по отработанной схеме.

Другая опасная ситуация стала появляться после выхода прошивки iOS 11. Именно с этого момента корпорация Apple изменила свою политику в отношении ремонта айфон, что вызвало ряд проблем у пользователей. В процессе активации iPhone отправляет данные на сервер Apple. Если данные не совпадают с базовыми, то активация автоматически блокируется. Суть ситуации сводится к тому, что если в айфоне установлены неоригинальные детали, после сброса настроек активировать смартфон будет невозможно, Вы можете получить «кирпич».

В зону риска прежде всего попадают смартфоны, которые подвергались ремонту в неофициальных сервисах с низкокачественными запчастями и так называемые «рефовые» (Refurbished), то есть восстановленные телефоны.

Что делать?

Прежде всего, быть внимательным при покупке iPhone, тщательно отслеживая его происхождение. При сбое активации:

На данный момент гарантированно устраняется ошибка активации iPhone серии 5S, 6, 6Plus. Другие модели требуют более серьезного подхода, в каждом случае придется разбираться индивидуально.

Дополнительная информация

Сбой активации может иметь различную природу. Прежде чем обратиться в сервис, рекомендуем проверить и устранить простейшие причины.

Заключение

Причина сбоя активации может быть любой — от простой (проблемы сим, отсутствие интернета) до сложной — поврежденный модем или «синдром iOS 11». Если первые поддаются самостоятельному решению, то вторые необходимо решать профессионально в условиях сервисного центра. Воспользуйтесь услугами специалистов компании Repair My Apple для решения любых проблем с iPhone.

Как исправить Сбой активации iPhone после сброса iOS 7 до заводских настроек, когда сервер активации дает ответ, что временно недоступен. Попытайтесь подключить iPhone к iTunes для активации или повторите попытку через несколько минут.

Ваш iPhone не удалось активировать, так как сервер активации временно недоступен. Попытайтесь подключить iPhone к iTunes для активации или повторите попытку через несколько минут.

Если проблема не устраняется, обратитесь в службу поддержки Apple: apple.com/ru/support.

1. Используйте другую Wi-Fi сеть

Проверьте имеет ли сеть Wi-Fi доступ в интернет, настройки роутера могут блокировать доступ iPhone к серверам Apple. В некоторых случаях смена роутеру решает проблему активации iPhone.

2. Повторите попытку повторно

Нажмите кнопку Home на iPhone, откроется меню, из которого можно: позвонить в экстренные службы, начать сначала или изменить настройки Wi-Fi подключения. ВЫберите «начать сначала», чтобы повторить попытку активации, если со второго раза это не удалось, стоит попробовать еще несколько раз. Загруженные сервера Apple могут ответить на 5-7 попытку.

3. Используйте работающую SIM-карту

Замените SIM-карту В iPhone на заведомо рабочую, нажмите кнопку Home и попробуйте активацию снова. Баланс вашей SIM-карты должен быть положительный, а сумма на счете достаточна для одной SMS за границу. Это нигде не оговаривается, но именно так решается проблема с активацией iMessage и Facetime. Чтобы подтвердить активацию этих сервисов iPhone пытается отправить техническую скрытую SMS на сервера Apple. SMS приходит на бесплатный номер, но для отправки, баланс на вашей SIM-карте должен быть положительный и достаточный для такой операции.

4. Восстановите iPhone

Выключите iPhone, подсоедините один конец USB кабеля к компьютеру, зажмите и держите кнопку Home, вставьте USB кабель в iPhone, когда появится пиктограмма. Если все прошло успешно, iTunes покажет сообщение «Программа iTunes обнаружила iPhone в режиме восстановления. Необходимо восстановить iPhone перед использованием с iTunes». Затем нажимите кнопку Восстановить iPhone и следуйте инструкциям. После восстановления попробуйте пройти активацию iPhone.

Читайте также: