Владельцам Samsung знакома такая проблема, как уведомление «Сервисы Google Play все время закрывается». Можно было бы не обращать на него особого внимания, если бы подобный сбой не появлялся регулярно, каждые несколько секунд либо только при входе в определенные приложения. Что следует предпринять для того, чтобы убрать этот баг из смартфона?

Причины закрытия программы

Такая ошибка в Android является системной, объясняется она просто – случился сбой отправки либо получения данных к серверам Google. Если пользователь активно работает со своим телефоном в режиме онлайн, то операционная система регулярно автоматически отправляет определенные пакеты данных на сервера разработчика. Программка «Сервисы Google Play» в данном случае имеет решающее значение, так как именно в ней сосредоточено большинство процессов и служб, вшитых в Android.

Причин возникновения багов подобного рода специалисты выделяют немало, но самыми распространенными среди них можно назвать только некоторые. Важно понимать, что эти сбои могут оказаться временными и исходить исключительно от сервисов Google, а потому изначально рекомендуется подождать в течение нескольких часов: существует вероятность того, что проблема исчезнет.

Сверить дату и время

В разделе «Общие настройки» выбирается подпункт «Дата и время», если их настройка активна, то следует отключить автоопределение, после чего установить время вручную. Точность времени должна быть выверена в соответствии с теми данными, которые имеются в Сети, часовой пояс проставляется тот, что присвоен конкретному провайдеру. После завершения перечисленных манипуляций необходимо перезагрузить смартфон и проверить, исчезла ли ошибка.

Проверить разрешение у Сервисов

Такая проблема возникает редко и часто ее причиной становятся прилетающие обновления. Если речь идёт о последних версиях Android, то разрешения в них являются довольно значимыми, а потому этот момент тоже рекомендуется проверить сразу хотя бы для того, чтобы исключить. В «Настройках» необходимо выбрать «Диспетчер приложений», открыть проблемное «Сервисы Google Play». В подпункте «Разрешения» включаются все пункты, отмеченные галочками, после чего устройство перегружается и проверяется на работоспособность.

Очистить кэш

Практически все знают о том, что самым эффективным способом решить многие проблемы является сброс приложений, для чего достаточно стереть его кэш и очистить все данные. Для этой цели в «Диспетчере приложений» выбирается папка «Все», отыскивается «Сервисы Google Play» и открываются его данные. В разделе «Память» необходимо по очереди очистить кэш и данные, после чего вернуться назад и нажать на «Удаление обновлений».

Войти в аккаунт ещё раз

Такое решение актуально для тех ситуаций, когда проблема скрывается в синхронизации главного аккаунта Google. Именно он неразрывно связан с «Сервисами», а потому его необходимо попробовать повторно подключить. В «Настройках» в разделе «Учетные записи» следует нажать на активный Google-аккаунт, после чего кликнуть на три вертикальные точки и использовать доступную кнопку «Удалить учетную запись». После удаления необходимо выполнить рестарт смартфона и снова добавить удаленный аккаунт через раздел «Учетные записи».

Решить проблему с определенным приложением

В отдельных ситуациях потребуется отследить время возникновения сбоя. Если «Сервисы Google Play» закрываются только когда включается конкретное приложение, то можно попробовать сбросить его или просто перезагрузить. В некоторых случаях имеет значение и функционал программки: если политике Google противоречат ее лицензии и подписи, то во время работы могут давать сбой системные функции.

Всему виной прошивка смартфона

Ещё один нетипичный случай, который, редко, но имеет место быть. Постоянные ошибки могут возникать в том случае, если разработчики провели плановый апдейт. Именно таким образом когда-то мучал пользователей сбой 910 в Маркете. Если баг возникает после загрузки обновлений, то можно попробовать откатить версию «Сервисов» на ту, что была раньше, удалив имеющуюся версию и подгрузив старую, в которой никаких подобных проблем не было.

После того, как программа будет установлена повторно, необходимо перейти в Play Market и в настройках «Обновления» выбрать раздел «Никогда», но только на некоторое время — не более пары недель, такого периода будет вполне достаточно для того, чтобы разработчики могли устранить возникшие ошибки.

Дополнительные меры

Не лишним будет проверить вирусную активность в телефоне. Дело в том, что современные вирусы могут выставлять собственные DNS-экраны и устанавливать фильтры на передаваемый трафик. Правами администратора управляют Трояны, которые и вносят изменения в смартфон. Для того чтобы понять, имеет ли место вмешательство со стороны, достаточно использовать сканеры ESET, Доктор Веб, Norton Security, Касперский и др.

Не стоит исключать вероятность того, что прошивку излишне захламили остаточными папками и файлами. Помимо стандартных очищающих программок достаточно будет просто сбросить настройки до заводских через «Сброс и восстановление».

Предпринимая столь кардинальные меры, следует помнить о том, что из памяти в этом случае все стирается. Предварительно в обязательном порядке нужно выйти из своего Google-аккаунта, если данное требование будет проигнорировано, то результатом может стать FRP-блокировка.

Если со смартфона выходят в Сеть через Wi-Fi, то можно попробовать установить на роутере публичные DNS, активируя их посредством настроек и пункта редактирования Сети (WAN). После внесения публичных адресов Google или Яндекс достаточно просто перезагрузить и смартфон, и роутер.

Получается, что причин появления на Самсунге ошибки «Сервисы Google Play все время закрывается» может быть множество. Попытаться отыскать «ту самую» нужно, начиная с самых простых, но не забывая о том, что в отдельных типах Android название функций и вкладок может различаться и нужные пункты придётся искать интуитивно.